随着时代的更迭，母婴市场品牌集中度不断加剧、渠道边界不断打破、母婴消费群体更新迭代。母婴店作为奶粉销售的第一大渠道，店员的专业性变得日益重要。为赋能渠道，提升店员专业性，奶粉智库特携手河南新乡阿卡邦孕婴开展了“中国母婴连锁定制化考试”项目。
2022年8月8日13:00-15:00，奶粉智库携手河南新乡阿卡邦孕婴举办了中国母婴连锁定制化考试。目前，该场考试已圆满结束，店员们对于母婴店常见客诉、夏季喂哺知识、销售技巧、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查，用实际行动向母婴消费者们展现行业责任心。
河南新乡阿卡邦孕婴创建于2000年，经过二十年的发展，除母婴食品、用品零售外，另经营产后恢复、小儿推拿等项目，经过不懈的努力，阿卡邦孕婴已成为新乡获嘉县孕婴行业的佼佼者。
今年7月8日，奶粉圈&奶粉智库所举办的精耕沙龙·河南站，有幸邀请到河南新乡阿卡邦孕婴总经理陈艳。在会上，陈艳总经理围绕市场中的品类机会发表了自己的看法，指出了有机奶粉所具备的广阔发展空间。
母婴店作为一站式购物体验馆，要求其尽量满足孕妈及宝宝的一切需求，而未来的中国母婴行业，一定是朝着专业化方向发展的！面对多元化渠道的冲击，同行的激烈竞争，母婴店员的专业性是母婴店可持续发展的重要衡量标准。通过考试，检查店员们知识储备的广度与深度，不断自检与反思，方能以更专业的服务护航宝宝的健康成长。
专业精神和贴心服务将是渠道吸引消费者的“杀手锏”，愿意学习，敢于挑战才是渠道披荆斩棘的利刃！考试已经结束，但却是学习的另一个起点。本次考试中，阿卡邦孕婴的店员们展现出了良好的专业基础，但也暴露出部分店员存在的一些不足。
后续，奶粉智库还将对考试结果进行分析，对阿卡邦孕婴店员们的后续培训方向提出指导方案，帮助店员们更全面地为自己的客户进行解答，攻克养娃时遇到的一个个问题。门店店员也可以进入奶粉智库小程序考试系统，进行奶粉和婴幼儿营养知识的学习。
作为中国母婴产业的“精耕倡导者”，奶粉圈&奶粉智库早在2014年就率先提出，并在2017年开始强化专业精耕的理念，且为之践行至今。今年，母婴行业面临的困难此起彼伏，这让我们坚信母婴行业必将进入专业精耕的时代，品牌精耕、渠道精耕、用户精耕的高效协同，将是行业升级的力量之源。
未来，奶粉智库将继续高举精耕旗帜，以更有品质的内容，更有匠心的坚持，在非常时期，与行业人一起创变，用专业精耕的力量，让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程。
（责任编辑：利佳洵）
