今年,奶粉圈&奶粉智库基于奶粉圈全川的实地走访以及和渠道商的交流,发布了《四川母婴零售业态调研报告》。报告显示,母婴渠道所面临的8大痛点中,排名第一的是新客进店率下滑,第二是门店营收净利润下滑,市场窜货乱价严重,排名第三。
面对今年愈演愈烈的窜货现象,有业内人士感慨,窜货就像新冠,蔓延快、辐射广、危害大,只是没有“隔离”办法来防控,更没有“疫苗”这样的解决之道,并且就算你不出门,窜货也会找上门祸害你。那窜货真的无药可治?渠道真的无法防范?其根源究竟在哪里?
10月29日,由奶粉圈&奶粉智库主办的2021精耕者沙龙·安徽站于合肥香格里拉大酒店举行。会议上,来自安徽的优秀渠道商及母婴连锁朋友们,围绕《直击渠道痛点,如何防范窜货》主题,展开了热烈的探讨。
怡峰商贸董事长王跃峰认为,目前行业出现问题,归根结底是母婴行业生产力和效率低下,窜货只是其中之一。窜货让企业正视自己存在的问题,也让大家深度思考并寻求改变的方法。

恐龙蛋母婴连锁总经理吴永贵表示,窜货的根源在于利益分配,厂商需要建立合理的分配机制。门店能做的是在区域内维护商品的价值,尽量不打价格战,回归价值本身,通过产品组合或者附加服务等方式获得消费者认同。

天海商贸总经理吴春锋在讨论中说到,窜货是人性的问题,每个人都想买到物美价廉的商品。但现在窜货如此频繁主要是因为信息发达,拿货渠道多样。与其计较窜货,不如理清目标和客户,把握自己的核心优势,积极地去面对和解决。

亲子小镇总经理汪发凯强调,合肥窜货的门店比例很高,价格竞争不是唯一,也并不能给门店带来长期的利润和客户。门店需要找到适合自己的节奏、打法和价格体系,去平衡利润和客户,从而实现更好的发展。

苏康国际总经理周凌指出,管控窜货需要品牌商有所作为,也需要渠道商做好区域内的管控。应对窜货没有通用的招数,只能具体问题具体分析,大乱之后必有大智,大智之后必有大幸,活下来你就赢了。

最后,奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊对刚才的讨论进行了总结,毫无疑问,窜货需要规范,但仁者见仁,智者见智,有人说要有自己的节奏、打法和价格体系;也有人说,大乱之后必有大智,大智之后必有大幸。总之,面对窜货,好的心态和态度格外重要。

窜货疯、压货猛,渠道要管控。品牌与渠道的关系,就如同鱼和水的关系,奶粉品牌一定要坚持做长期主义者,控价控货、控市场稳渠道,增强渠道信心,与渠道实现共赢。
