母婴行业作为消费者迭代极快的行业,获客成本不断提高,现有用户的留存及精细化运营至关重要。而未来的母婴市场,很有可能会面向更复杂的人群需求,如果没有专业化、精细化的服务,就很难与用户产生粘性。
2022年3月11日8:30-10:00,奶粉智库携手安徽宣城吖吖孕婴进行了“奶粉智库·奶粉手册”诊断测试,店员们对于品牌及产品、婴配粉国家标准、营养素及其作用等方面的知识进行了深度自查,用实际行动展现了专业精耕的决心以及对消费者责任心。
吖吖孕婴是皖南地区知名的母婴产业链公司,旗下包含吖吖孕婴母婴连锁、婷美妈妈孕产养护中心、臻幼堂小儿推拿、槑博士草本浴、臻月子月嫂中心、吖吖孕婴儿童摄影等母婴产业。自2002年成立至今已经营20余年,现已拥有皖南地区直营、加盟门店100余家,员工300余人,皖南地区母婴市场覆盖率达70%。吖吖孕婴秉承着“呵护未来,安心每一天”的经营理念,为近百万家庭提供高品质产品及专业的育儿指导服务。

此次测试是奶粉智库与安徽宣城吖吖孕婴携手进行的第一次店员专业技能考试,通过本次摸底,我们能看到吖吖孕婴部分店员表现不错,但更多导购对奶源及原料、特医食品、选奶粉痛点、蛋白质分类等专业知识掌握不够深入,应进行重点学习。
吖吖孕婴此次取得的成绩并非完美,还有进一步提升的空间。相信通过奶粉智库的指导以及吖吖孕婴的店员们的学习,在专业能力上还能够继续提升,从而更全面地为自己的客户进行解答,攻克养娃时遇到的一个个问题。
未来,奶粉智库将继续高举精耕旗帜,以更有品质的内容,更有匠心的坚持,在非常时期,与行业人一起创变,用专业精耕的力量,让更多连锁门店步入母婴升级的新时代、新征程!
(责任编辑:利佳洵)
